Информацию на следующей странице предоставляет другая группа или поставщик. Если вы не хотите покидать наш сайт, нажмите «X» в правом верхнем углу, чтобы закрыть это сообщение. Или выберите «Продолжить», чтобы перейти дальше.
У вас есть вопросы?
Вы можете обратиться к своему координатору, позвонив в отдел обслуживания участников по номеру 1-855-456-9126 (TTY: 711). Мы работаем круглосуточно и без выходных.
Как работает координация обслуживания
Как работает координация обслуживания
В вашу команду координации обслуживания войдут медсестра-координатор, социальный работник и специалист по управлению медицинским обслуживанием. Вместе они будут работать над тем, чтобы вы получали нужные услуги.
Чтобы лучше понимать ваши потребности, медсестра-координатор будет:
- говорить на вашем языке;
- знать о вашем состоянии здоровья;
- выяснять, есть ли препятствия, мешающие вам получать медицинское обслуживание;
- при необходимости приходить к вам домой;
- вместе с вами, вашим врачом и лицом, обеспечивающим уход (если оно есть), разрабатывать план медицинского обслуживания.
Команда координации обслуживания также может помогать вам со следующими вещами:
- Запись на прием к врачу
- Поиск специалистов и услуг психиатрической и психологической помощи поблизости от вашего дома
- Организация госпитализации в больницу
- Организация транспорта для поездок к врачу, в аптеку или больницу
- Получение медицинских и стоматологических услуг, принадлежностей и оборудования
Вы можете позвонить своей команде в любое время, если понадобится помощь. Звонить можно и в нерабочее время или на выходных. Вам ответит кто-то, кто сможет помочь. А затем о вашем звонке и оказанной помощи сообщат команде, координирующей ваше обслуживание.
Равенство в медицинском обслуживании
Равенство в медицинском обслуживании
Все заслуживают равного качества медицинского обслуживания. Но некоторые отличия могут усложнить получение необходимого ухода. Мы называем их «социальными факторами здоровья». Речь идет, в частности, о таких особенностях:
- Возраст
- Основной язык
- Уровень образования
- Доход
- Расовая и культурная принадлежность
- Религия
- Доступ к транспорту
При необходимости ваш координатор разработает для вас план обслуживания, учитывающий эти факторы. Он позаботится о том, чтобы вы получали надлежащее медицинское обслуживание и доступ к нужным услугам.
Контроль хронических заболеваний
Контроль хронических заболеваний
Некоторые проблемы со здоровьем требуют дополнительного внимания. Если у вас есть хроническое заболевание, координатор обслуживания поможет получить лечение, которое улучшит ваше самочувствие. Он может помочь с контролем диабета, застойной сердечной недостаточности, хронической обструктивной болезни легких и других заболеваний.
Заблаговременные указания
Заблаговременные указания
У вас уже есть заблаговременные указания? Из них ваши врачи смогут узнать, какое медицинское обслуживание вы хотите (или не хотите) получать, если болезнь помешает вам самостоятельно высказывать свое мнение. Есть два типа заблаговременных указаний, о которых следует знать:
- Доверенность на принятие решений о медицинском обслуживании
- Завещание о жизни
Оба типа позволяют вам принять важные решения о своем медицинском обслуживании заранее. Благодаря этому ваша команда координации обслуживания и ваша семья смогут быть уверены, что действуют в соответствии с вашей волей.
