Информацию на следующей странице предоставляет другая группа или поставщик. Если вы не хотите покидать наш сайт, нажмите «X» в правом верхнем углу, чтобы закрыть это сообщение. Или выберите «Продолжить», чтобы перейти дальше.
Как найти то, что вам нужно
Мы хотим максимально упростить поиск нужной вам информации. Выберите интересующую вас тему, чтобы найти страницу, на которой объясняется каждый из процессов. Затем следуйте инструкциям.
Страховые требования
Узнайте больше о страховых требованиях или войдите в учетную запись Availity. Настройте электронный перевод средств (EFT) и электронные уведомления о перечислении денег (ERA) с помощью Change Healthcare.
Предварительное разрешение
Подать запрос на предварительное разрешение или проверить статус ранее поданного запроса можно на портале на Availity. Или вы можете ознакомиться с более подробной информацией о предварительных разрешениях.
Претензии и апелляции
Подавайте претензии и апелляции и проверяйте их статус на портале Availity. Или узнайте больше о претензиях и апелляциях.
Право участника на покрытие
Проверьте соответствие требованиям и страховое покрытие пациентов на сайте Availity. Или узнайте больше на портале для поставщиков услуг.
Другие способы связи
Телефон
Звоните в отдел по работе с поставщиками услуг по номеру 1-855-456-9126
(TTY: 711) с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Почтовый адрес
Aetna Better Health of New York
ATTN: Provider Relations
55 West 125th Street, Suite 1300
New York, NY 10027
Факс
1-855-222-6621
Если вы уже пробовали воспользоваться указанным выше и не смогли решить свой вопрос или проблему, свяжитесь с нами. Получение ответа может занять несколько дней.